Just Équitable propose des ateliers personnalisés pour répondre aux principales préoccupations de votre organisation ou institution, et vous fournir les compétences et les outils essentiels en matière de gestion des plaintes et des conflits, notamment :
- Une prise de décision équitable
- Stratégies pour répondre aux comportements difficiles des plaignants
- Coaching en gestion des conflits, communication efficace, limites
- Traiter les plaintes en attente
- Répondre à des plaintes anonymes
Nous prenons désormais les réservations jusqu'en 2026 pour notre nouvel atelier de 3 heures destiné au corps enseignant - Gestation des conflits pour études supérieures - disponible en français et en anglais.
