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Qui peut dire ce qui est juste ?
Many times, that responsibility falls to the Ombuds. Ombuds live and breathe conflict resolution every day – playing a critical role in helping institutions to live up to standards of fairness in how policies are applied, how decisions are made, and how people feel they are being treated. Committed to the principles of independence, impartiality, and confidentiality, ombuds work to resolve current complaints and prevent future unfairness. Welcome to Un Mot, Équité – a blog where practice meets theory in talking about what makes ombudsing a uniquely rewarding and challenging profession.
Heather, Julie & Brent
Qu’est-ce qui est juste et équitable?
Cette responsabilité incombe souvent aux médiateurs. Ils utilisent leur formation et leur expérience pour identifier les injustices individuelles et systémiques et jouent un rôle essentiel en aidant les institutions à respecter les normes d’équité dans la manière dont les politiques sont appliquées, dont les décisions sont prises et dont les personnes ont le sentiment d’être traitées. Attachés aux principes d’indépendance, d’impartialité et de confidentialité, les médiateurs s’efforcent de résoudre les plaintes en cours et de prévenir les injustices futures. Bienvenue sur notre blogue- un blogue où la pratique rencontre la théorie pour parler de ce qui fait de la médiation une profession particulièrement gratifiante et stimulante.
Heather, Julie & Brent